A gente sabe que essa é a maior dúvida de quem compra roupa online e é por isso que fazemos questão de mostrar cada peça do jeito mais real possível.
Todas as fotos e vídeos do site são feitos com a Stefany, que tem 1,64m e veste normalmente o tamanho 40. Assim você tem uma referência de verdade, em um corpo de verdade, e não em manequim ou foto de catálogo.
Além disso, em cada página de produto você encontra as medidas exatas da peça: cintura, quadril e comprimento. Nossa dica: pegue uma peça que você já tem em casa, que veste bem, e compare as medidas. Em menos de um minuto você tira a dúvida e compra com segurança.
Ainda ficou em dúvida entre dois tamanhos? Nos chama no WhatsApp ou no direct do Instagram. A gente te ajuda a escolher, de verdade, sem empurrar nada.
Simples e sem burocracia. Se a peça não ficou como você imaginava, é só seguir três passos:
Nos chame no WhatsApp em até 7 dias após o recebimento;
Envie a peça de volta sem sinais de uso, com a etiqueta;
Escolha outra peça ou receba o valor em crédito para usar quando quiser.
Confiamos nas peças que escolhemos para o nosso catálogo e queremos que você vista algo que ame, não algo que "serviu mais ou menos". Por isso, a troca aqui é tranquila.
A Âmbar é uma marca catarinense, de Florianópolis, com showrrom físico e alma de curadoria.
Cada peça do nosso catálogo é escolhida a dedo pela Stefany, nada entra no site por acaso. A gente não trabalha com volume: trabalha com seleção. Peças que vestem bem, que têm caimento pensado e que você não vai encontrar em qualquer lugar.
Por trás de cada pedido tem uma equipe real, que separa, confere e embala cada peça com cuidado antes de sair daqui. E se você quiser conversar com a gente, é só chamar, respondemos de verdade, sem robô.
Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido é separado e postado em até 2 dias úteis.
O prazo de entrega varia conforme a sua região e você consegue confirmá-lo apenas informando no CEP no ato da compra.
Você recebe o código de rastreio automaticamente por e-mail assim que o pedido é postado, e pode acompanhar todo o trajeto até a sua porta.
Qualquer dúvida sobre o seu pedido, é só chamar no WhatsApp, a gente responde rapidinho.